KI-Assistenz für Handwerksbetriebe
Das Angebot steht, bevor Sie von der Baustelle zurück sind.
Anfragen mit Fotos, Rückfragen zum Termin, Rechnungen, die keiner nachhält: Im Handwerk bleibt das Büro oft für den Abend liegen. operanda liest Mails, Kalender und Buchhaltung und legt Angebot und Antwort als Entwurf bereit. Sie prüfen, ändern, wo nötig, und schicken ab.
Ohne Risiko: Die Demo kostet nichts. Der Test läuft 7 Tage mit Ihrem Postfach, ohne Zahlungsart, und endet von selbst.
Server in Deutschland · Datenschutz nach DSGVO
Eingerichtet und betreut von itelly aus Buchenbach bei Freiburg.
„Mach aus der Anfrage von Familie Albrecht ein Angebot.“
OutlookAnfrage mit 3 Fotos gelesen: Dusche statt Wanne, Bad 7 m²
AblagePreisliste 2026 und 2 ähnliche Angebote gelesen
lexofficeAngebotsentwurf AG-2026-131 angelegt, 7 Positionen
OutlookBegleitmail mit Terminvorschlag als Entwurf
Angebot AG-2026-131, Entwurf
Demontage Badewanne · 380,00 €
Bodengleiche Dusche 120 × 90 · 2.940,00 €
Armatur und Anschluss · 610,00 €
… 4 weitere Positionen
Summe netto · 6.140,00 €
Quellen: Preisliste 2026 · Angebot AG-2026-097 (ähnliches Bad)
„Herr Demir fragt, wann der Monteur kommt, und hat eine Mahnung bekommen, obwohl er bezahlt hat.“
GmailMail gelesen: Mahnung erhalten, Frage nach dem Termin
sevDeskRechnung RE-2026-0388 am 24.09. bezahlt, Mahnlauf war am 23.09.
KalenderMonteur Kai Wendt hat Donnerstag 7:30 bis 9:30 Uhr frei
GmailAntwort als Entwurf gespeichert
Antwort an Herrn Demir, Entwurf
Guten Tag Herr Demir,
Ihre Zahlung ist am 24.09. bei uns eingegangen [1], die Mahnung hat sich damit überschnitten. Bitte entschuldigen Sie. Herr Wendt kommt am Donnerstag zwischen 7:30 und 9:30 Uhr [2]. Passt Ihnen das?
Quellen: [1] sevDesk, RE-2026-0388 · [2] Kalender Kai Wendt
„Wer ist über 14 Tage im Verzug? Bereite Erinnerungen vor, und zwar ab jetzt jeden Montag.“
lexoffice9 offene Rechnungen, 3 davon über 14 Tage
OutlookHausverwaltung Ohmstedt hat die Zahlung für Freitag angekündigt
Outlook2 Zahlungserinnerungen als Entwurf gespeichert
Offene Posten über 14 Tage
Bäckerei Hollerbach · 1.240 € · 21 Tage · Erinnerung bereit
Praxis Dr. Lenz · 860 € · 17 Tage · Erinnerung bereit
Hausverwaltung Ohmstedt · 612 € · 16 Tage · zahlt am Freitag
Quellen: lexoffice, Stand Montag 7:00 Uhr · Mail vom 02.10.
Nachgestellte Abläufe mit Beispieldaten erfundener Firmen. Oben umschalten.
Outlook
Gmail
lexoffice
sevDesk
Google Kalender
Kalender
Ablage
- und viele mehr
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Angebote am Küchentisch
- Das Telefon klingelt im Kundenbad
- Offene Rechnungen fallen erst spät auf
- Alles hängt am Chef
Wobei operanda hilft
- Die Anfrage kommt reinper Mail, Formular oder Nachricht
- operanda sucht zusammenin Ihren Programmen und Unterlagen
- Ihr Team gibt freilesen, anpassen, abschicken
Angebote vorbereiten
Aus Anfrage, Fotos und Ihrer Preisliste entsteht ein Angebotsentwurf in lexoffice oder sevDesk. Rechnen und freigeben tun Sie.
Rückfragen beantworten
Termin, Zahlung, Stand des Auftrags: Die Antwort kommt mit den Daten aus Kalender und Buchhaltung.
Offene Posten nachhalten
Jeden Montag eine Liste, wer über dem Zahlungsziel ist, mit fertigen Erinnerungen.
Termine abstimmen
operanda sieht, wann welcher Monteur frei ist, und schlägt dem Kunden passende Zeiten vor.
Belege in die Buchhaltung
Lieferantenrechnungen, die als PDF auf Ihrem Datei-Server liegen, lädt operanda in BuchhaltungsButler hoch und ordnet sie zu.
Vom Handy aus
Fragen Sie im Chat vom Handy oder per Sprachnachricht, auch zwischen zwei Baustellen.
Sie behalten die Kontrolle
- Nichts geht ohne Ihr Okay rausAb Werk liest operanda nur und schreibt Entwürfe.
- Server in DeutschlandGetrennt von anderen Kunden, KI über EU-Rechenzentren.
- Kein Training mit Ihren DatenMails und Kundendaten verbessern kein KI-Modell.
- Jeder Schritt im ProtokollAuch jeder Zugriff von uns.
Ihr Team nutzt KI längst. Die Frage ist nur, wo.
Kundenmails im privaten ChatGPT-Konto landen bei einem Dienst, mit dem Ihre Firma keinen Vertrag hat. Das ist in der Regel ein Datenschutzverstoß, und die Geschäftsführung kann dafür haften. Verbieten hilft wenig. Eine offizielle KI mit Vertrag, Servern in Deutschland und Protokoll schon.
Warum nicht einfach ChatGPT?
Weil eine gute Antwort nicht an der Formulierung scheitert, sondern daran, dass die Informationen fehlen.
| Lösung | Kennt Ihre Kunden und Verträge | Wer richtet es ein | Kosten |
|---|---|---|---|
| KI-Chat als Lizenz | Nein, alles muss hineinkopiert werden | Ihr Team, jeder für sich | ca. 20–25 € pro Person und Monat |
| Automatisierung selbst bauen | Teilweise, je nach Aufwand | Jemand bei Ihnen mit Technikwissen | Werkzeug plus viele Stunden Bauzeit |
| KI-Projekt mit einer Agentur | Ja | Die Agentur, jedes Mal neu | Pilot oft 15.000–40.000 € |
| operanda | Ja, direkt aus Ihren Programmen | Wir, zusammen mit Ihrem Team | ab 149 € im Monat, Einrichtung ab 1.500 € |
Preisspannen der anderen: öffentliche Preislisten und Ratgeberangaben, Stand September 2026.
Was es bringt, was es kostet
Rechenbeispiel: 6 Angebote pro Woche, je 30 Minuten weniger Tipparbeit, dazu 15 Kundenmails am Tag mit je 4 Minuten Nachsehen in Kalender und Buchhaltung. Das sind gut 8 Stunden in der Woche. operanda Start kostet 149 € im Monat.
- Schneller beim Kunden
- Weniger Abende im Büro
- Geld kommt früher rein
- Nichts geht ohne Sie raus
- Start149 €im Monat, bis 3 Personen
- Team349 €im Monat, bis 10 Personen
- Unternehmen790 €im Monat, bis 30 Personen
Pro Umgebung, nicht pro Kopf. KI-Nutzung inklusive, monatlich kündbar, zzgl. USt. Einrichtung einmalig ab 1.500 €. Schafft operanda danach nicht, was wir vorher gemeinsam festgehalten haben, berechnen wir sie nicht. Alle Leistungen im Vergleich
- Kostenlose Demo30 Minuten, klares Ja oder Nein
- 7 Tage testenmit Ihrem Postfach, kostenlos
- Einrichtungwir verbinden Ihre Programme
- Loslegenkurze Einweisung fürs Team
Häufige Fragen
Alles andere besprechen wir in der Demo.
Wir haben eine Handwerkersoftware. Geht das trotzdem?
Fest angebunden sind lexoffice, sevDesk und BuchhaltungsButler, dazu Microsoft 365 und Google. Programme mit Weboberfläche bedient operanda über den Browser, Programme auf einem Windows-Rechner über einen eigenen Zugang auf diesem Rechner. Dieser Weg ist neu und bei Kunden noch nicht im Einsatz. Ob das mit Ihrer Software trägt, klären wir in der Demo, bevor Sie etwas zahlen.
Kann operanda eine falsche Rechnung korrigieren?
In lexoffice nicht: Dort legt operanda höchstens einen neuen Entwurf an, eine fertige Rechnung ändert es nicht. In sevDesk geht eine Korrektur als Storno und neue Rechnung, und auch das nur, wenn Sie diese Stufe freigeben.
Ich bin den ganzen Tag unterwegs.
Dann fragen Sie vom Handy aus im Chat, auch per Sprachnachricht. Die Entwürfe liegen im Postfach, wenn Sie wieder im Büro sind.
Was darf operanda im Test in meinem Postfach?
Ab Werk liest operanda und legt Entwürfe an. Senden ist gesperrt, bis Sie es selbst freischalten; abschicken tun Sie in Outlook oder Gmail. Die Verbindung trennen Sie jederzeit unter Konten oder direkt bei Microsoft oder Google. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung gilt ab der Anmeldung.
Wie läuft der Test, und was passiert danach?
Die sieben Tage beginnen mit der Anmeldung. Sie haben 20 KI-Anfragen am Tag; wie viele heute noch übrig sind, zeigt die App. Sind sie aufgebraucht, geht es am nächsten Tag weiter. Nach sieben Tagen hält der Test an, nichts verlängert sich und nichts wird berechnet. Passt es, besprechen wir in einem kostenlosen Gespräch, welches Paket für Ihr Team richtig ist.
Bei uns muss die IT jeder App zustimmen.
Dann zeigt Microsoft beim Verbinden „Administratorgenehmigung erforderlich“. Wir sagen Ihnen in dem Moment, was Ihre IT einmal freigeben muss. Alternativ verbinden Sie das Postfach per IMAP.
Unsere Leute nutzen schon ChatGPT.
Mit privaten Konten? Dann liegen Kundendaten bei einem Dienst, mit dem Ihre Firma keinen Vertrag hat, und niemand sieht, was dort passiert. Mit operanda nutzt Ihr Team KI offiziell: mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Servern in Deutschland und einem Protokoll, das zeigt, wer was gemacht hat. Den Stand unserer Unterlagen finden Sie unter Vertrauen.
Brauchen wir jemanden mit Technikwissen?
Nein. Wir richten alles ein. Im Alltag sprechen Sie mit operanda in normalen Sätzen, wie mit einer Kollegin.
Was, wenn die KI einen Fehler macht?
Dann fällt er beim Gegenlesen auf, bevor etwas rausgeht. Genau dafür bleibt die Freigabe bei Ihrem Team.
Mein Team hat Sorge um seine Arbeit.
operanda übernimmt das Suchen und Vorschreiben. Entscheiden, prüfen und mit Menschen reden bleibt bei Ihren Leuten, und dafür haben sie dann mehr Zeit.
Wie schnell sind wir startklar?
Das hängt vor allem davon ab, wie schnell die Zugänge zu Ihren Programmen stehen. Einen Zeitplan nennen wir Ihnen in der Demo.
Und wenn wir kündigen?
Monatlich kündbar. Ihre Daten liegen weiter in Ihren eigenen Programmen, operanda hatte dort nur Zugriff. Die Zugänge können Sie jederzeit entziehen.
Kostenlose Demo · 30 Minuten per Video
Gehen wir Ihre Aufgaben gemeinsam durch.
Sie erzählen, wie Ihr Tag aussieht. Wir bringen unser Wissen über Prozesse ein und zeigen, was operanda davon übernehmen kann. Vorbereiten müssen Sie nichts.
- Termin wählenSie suchen sich eine Zeit aus, die Ihnen passt.
- Gemeinsam durchgehenWir schauen auf Ihre Aufgaben und Programme und sagen Ihnen aus Erfahrung, welche Abläufe sich lohnen.
- EntscheidenDanach wissen Sie, ob es für Sie passt und was es kostet.
Lieber gleich selbst ausprobieren?
- Postfach verbinden, mit Microsoft, Google oder per IMAP.
- Fragen stellen wie an eine Kollegin. operanda sucht in Ihren Mails und schreibt Antworten vor, mit Fundstelle.
- Ohne Zahlungsart. Nach sieben Tagen hält der Test von selbst an.
Danach ab 149 € im Monat für bis zu 3 Personen, Einrichtung ab 1.500 €. Im Test geben Sie nur Ihre geschäftliche E-Mail an. Senden ist ab Werk gesperrt.